答：北京办公室有24位签证官，其中3位Part-time工作人员，处理学生签证案件，同时还要接受申请人的电话咨询，对申请人的文件材料进行审核等工作。目前平均处理每个案件的时间6—8周。处理速度会由于每个申请人的案件不同而不同：有的案件需要进行反复的文件核实（包括电话调查），可能时间会延长；反之，文件组织得好，便于签证审核，案件的审核时间就会缩短。

　　留学组的签证官有来自加拿大、纽西兰、荷兰、中国等族裔的人。每个签证官每年需要审理很多的学生案件，工作量很大。同时还要接听大量的申请人电话，非常辛苦，希望大家理解，如果申请或者代理能够把申请文件准备的充分，就能配合签证官的工作，并使审理的工作更加客观准确。