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美国华裔美丽产业专精经营

http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-07-14

  据报道,近年来,全方位的美丽产业在美国圣盖博谷华人区迅速崛起,一家家的美容、护肤、瘦身店让人目不暇接,定期做护理也成为了许多华裔女性必修的功课。在经济不景气的当下,美丽产业面临受冷落的威胁,懂得顾客心理、降低成本、广开客源是经营成败与否的关键。

  “经济好的时候,顾客都愿意花钱,要求也不会那么高,现在不同了!”许多美容业者这样感叹。有业者透露,开一家小型美容店的成本至少在10万美元以上,而开业后每月的广告费用就高达上万元,再加上房租、材料等成本,经营者往往被压得喘不过气来。看来,美丽之路并不好走。

  “爱美之心,人皆有之”,美丽产业存在市场需求是肯定的。然而,美容毕竟不是生活的必需,在经济不景气时,非必需行业相当容易遭遇冬天。所幸的是,“美丽”一词对大部分女性有着非同寻常的魅力,许多买菜时绞尽脑汁节省一两元的女性,为了追求美丽,花钱却毫不手软。

  看准女性爱美的特质,部分美容店在经济低迷时依然客源不断。柔似蜜市美容护肤中心“玉颜纺”的负责人Christine李说,虽然说现在顾客花钱比经济好时仔细许多,但是一旦看到效果还是会持续光顾。她曾在尔湾从事瘦身美容业多年,在柔似蜜开店不过三个月,考虑到经济原因和顾客要求高升,她并没有像大部分美容店一样提供包罗万象的服务,而是专精青春痘护理、清除黑斑和美白。Christine说,服务范围看似局限,但却蕴藏更多的商机。

  一方面,专精的皮肤护理是治疗和美容参半的服务,顾客更容易看得到效果,自然愿意重复购买,老顾客也会带来新顾客。而包罗万象的服务却往往有广度没有深度,在效果不显著之余,打击顾客信心。另一方面,专精服务也可降低成本,她曾考虑过增加瘦身、丰胸等服务项目,但这样一来,成本会大量增加,不仅要购置新的设备,也要租更大的店面,有些过于冒险。

  此外,适当提供价格优惠也是在经济不景时吸引顾客的良方,但是这对业者来说,自然会增添许多辛苦。

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