法国首届家庭服务业沙龙周四（29日）在巴黎拉德芳斯（La Defense）会展中心CNIT开展，展览将持续到12月1日。据法新社指出，有关专家借此机会，对法国家庭服务现状作了总结，并对这个部门的未来进行了分析和展望。

　　家庭服务业发展迅猛

　　随着社会需求的多样化，人口的老龄化，家庭服务业（service ?觓 la personne）日益兴旺。家庭服务业指的是看孩子、护理老人、上门提供电脑技术帮助、经营和管理花园等以家庭为主要服务对象的行业。

　　近年来，家庭服务业发展迅猛。2006年，家庭服务业的营业额猛增了11.8%，达123亿欧元。该部门雇用的受薪者人数多达180万，而且具有巨大的开创非外迁型工作岗位的潜力。

　　2006年，家庭服务业开创了11.6万个工作岗位，其中3.3万相当于全工（ETP）。据全国家庭服务业管理局（ANSP）估计，2007年开创的岗位数介于12万到16万之间，相当于4万到4.5万个全工。

　　2005年启动的发展家庭服务业的博洛计划（Borloo）设定的目标是3年当中开创50万个就业岗位。

　　家庭服务业私企猛增

　　家庭服务业快速发展的一大特点是私企数量猛增。法国服务公司（协会、企业、公立机构）共有1.24万家，家庭服务私企数量2005年时还只有500家，2007年已增至5000家。

　　但Precepta研究事务所认为，开创的私企数量虽然多得惊人，但这个部门的粉化性程度很高，只出现少数中小企业。

　　需求跟不上供应

　　该部门提供的服务项目虽然大爆炸，但需求却未跟上。事务所分析指出，家庭服务业存在某些结构性的障碍，如“行业形象差，缺乏吸引力，雇用黑工的观念根深蒂固，培训不足或服务质量有问题”。这些都或多或少影响了行业的发展。

　　增强需求的两大法宝

　　为了增强需求，家庭服务业主要依靠“通用服务就业支票”（Cesu），特别是预付定值通用服务就业支票（Cesu prefinance）。这是企业为职工提供的付款办法。采用这种支票的企业越来越多。2007年6月，2.5万家企业和行政机构给63.5万名受薪者提供了通用服务就业支票，2006年这类企业只有2000家。另一方面，为了促进家庭服务业的发展，政府还制定了净纳税额减税措施（credit d’imp?觝ts）。这条措施2008年开始生效，主要是给低收入家庭享受家庭服务提供便利。这种减税措施将对无需纳税家庭采取补助金的形式。不过，退休者不在享受这项优惠之列。

　　拓展家庭服务业的主要途径

　　若想使传统家庭服务业现代化，首先就要使行业职业化。但从事这个行业的人多被迫做半工，平均每周工作时间约20小时，技术含量低，缺乏培训，且工资普遍较低。这是妨碍行业发展的一大障碍。

　　虽然个体雇主和协会已存在劳资协议，但私企在这方面却比较落后。劳资双方已确定了未来劳资协议的实行范围，但内容还有待谈判。

　　“未来基金研究事务所”经理罗贝代指出，“结构过多，但并不是大家都能分到一块蛋糕。”他认为，典型模式仍然是个体雇主与受薪者之间的直接关系。这占了市场比率的近80%。他认为，“企业应当拿出更多的理由，叫雇用者和受雇者找他们，因为它们拥有种种优势，如质量品牌、质量检测、跟踪了解受薪者情况、给从业者归属感和自豪感等。”

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