您现在的位置:
加成首页 >> 移民服务首页 >> 移民加拿大 >> 加拿大移民新闻普通标题(二级菜单移民新闻) >> 大雪天“修”来的烦恼

大雪天“修”来的烦恼

http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-08-18

生活中,人们常会经历一些大大小小的上当受骗,被坑遇诈之事。有些是人们无知贪念引起,有些是善良轻信所至,最可恨当属明知有诈,却无奈被迫接受。

二月的多伦多正值最寒冷季节,嗖嗖寒风掠过冰冷坚硬的雪堆,把挂满冰霜的枯枝吹的噼啪作响。尽管许多人家的屋顶吊着厚厚的冰挂,但,这丝毫未能影响人们在暖气充足的室内,尽情享受温馨祥和的生活。

如果不是发生了一件事,我无法想象,在没有暖气的多伦多,该是何等地难熬。正是通过这件事,才体会了心存善念,方能免百日之忧。

三个星期前的一个下午,灰暗的天空开始飘雪。不一会,疾速而强劲的寒风,把雪花吹的旋转横飞。经验告诉我,这又是一场来势凶猛的暴风雪。

每逢下雪女儿最开心,因为她喜欢堆雪人。我爱看她天真无邪,欢叫快乐地陶醉在漫天飞雪中的模样。可是今天这样的天气不适合小孩外出,已准备开门的女儿被我急忙地喊停在家,因为电视新闻预告,室外温度加上风速是零下22度。女儿很不情愿,黑个脸与我口舌交战。正当我苦口婆心相劝之时,楼下的暖气风扇突然停了。

丈夫也察觉出异样,赶忙跑到锅炉房查看。果不其然,他神情沮丧地说:“暖气炉坏了,煤气火苗打不着。我赶紧打电话让人来修”。翻开黄页电话本,太多的修理公司让我们不知选哪一家好?为了保质保量尽快恢复,我们选择了一家颇具规模由西人管理的大公司来修理。

时间在一分一秒的等待中过去。也不知是心理作用,还是真的太冷,刚才还热气腾腾的家,转眼已变得静悄悄毫无生机。我也明显感到屋内的气温正逐渐凉下来。

一个小时后,终于盼来了修理工。这是一个操有东欧口音的高大中年白人,只见他提着工具箱,面无表情的询问一番后,径直走到锅炉房开始他的修理工作。为了协助他修理,也为了学习和便于了解暖气炉故障,我丈夫一直陪伴在旁。

不到一个小时,他更换一个零件后,便说修好了。最后结算价钱,人工加零件共190元。我们二话不说,绝对信服地开好了支票,在满心欢喜地谢谢声中,送走了这位修理工。

谁知,不足十分钟的光景,暖气炉又停了。我丈夫赶紧打电话给修理工汇报了情况。刚出门没多久的修理工不一会又提着工具箱重新入室。

在锅炉房又检查了好半天,在我们迷惑与期盼的眼神中,他嘴下毫不留情地道出:“另一个零件坏了,需要更换,价钱还是人工加零件190元”。

此时,我的心情如同屋外的天色暗淡下来,一种被宰的怀疑情绪被窗外纷扬的雪花缓缓托起,在屋内冰凉的空气中漫延。墙上的温度计告诉我,一定要理智,不能流露任何不满情绪,只要能修好,他要多少钱就给多少。

天气真冷,暖气才停三个小时,女儿已冻得裹着被子看电视,我也拿出羽绒大衣,脚蹬棉鞋楼上楼下的来回穿梭。心里焦急万分,期盼着暖气能快点修好。终于听见一声:“零件换好了,准备启动开关”。

我们满怀希望等待火苗的腾然升起。一秒二秒、三分四分,暖气炉依然不运作。当我丈夫提出疑问零件是否真的坏了时,只见这位修理工信誓旦旦地拿出测量仪器(我看不懂)比划着,说仪表盘没反应证实零件是坏的。我和丈夫哑口无言,后来在检查排水管的时候,发现有大量积水。当积水排尽,再次启动开关时,暖气炉终于打着火开始工作了。

暖气炉是修好了,而我却失去了最初的信任。总担心没过多久,会故障重演。就在这不安与不爽的心情下,我重新开了一张400元支票。当修理工接过支票准备离开时,我忍不住追问一句,“真的彻底修好了?”这位东欧白人依旧神情漠然地说:“下次再坏,就该换炉子了。”

这句话无疑令我忐忑不安。丈夫安慰我说:“不会的,大公司修理技术应该没问题。”其实在安慰我的同时,丈夫心中也疑问重重。他懂一点电,他认为第二个零件没必要换。我又反过来开导他:“算了,我们都别多想,换就换了,大冷天人家赚钱也不容易。花点钱,相安无事就好。”

正当我们开始遗忘修炉子这档事时,暖气炉又坏了。因为失去信任,我们不敢再打电话给这家公司。一想到不停的更换零件,还修不好,最后提议更换整个炉子,这太令人郁闷灰心了。要知道我们是八年新的房子,直觉告诉我这里面肯定有问题。

为了语言沟通方便,我们经朋友介绍,找了一家华人开的叫“龙泉水管冷暖气工程公司”的人来修,这位黄师傅一下就找到了问题根源。问题还是排水管被堵,积水没排净。我丈夫为了证实自己对零件的猜测,就让黄师傅给检测一下,没想到两个零件全是好的。

这太令人难以置信。我感到十分烦躁,心中积郁已久的怒气鼓胀得几乎快要炸裂。我下定决心,准备同这家公司交涉,并且做好了要打官司的准备。我首先要先取证,拿出摄像机,让黄师傅把旧零件重新安装回去,再把新零件卸下来放回印有公司名字的包装盒里。丈夫也请假一天,我们准备第二天去总公司办公室投诉。

那一夜我无法入眠,想了很多。我为这家公司的业务水准之低,收费之狠而气愤。更为这位修理工乱换零件的欺骗做法而惊痛。想到他神情自若的修理作风,便知道他痛宰了多少客户。当然,我也设想了第二天的情景,当他知道我们的投诉会是什么反应?他会因此而丢工作吗?总公司不睬我们该怎么办?打官司能赢吗?但无论怎样我都信心百倍,因为有理能走遍天下。

雪停了,风静了,多伦多犹如披上了巨大的雪毯,刺眼的阳光照射在白雪皑皑的大地上,空气中弥漫着和煦、清新的气息。

也许是经过一夜的整眠休息,我的心情平和了许多。在奔往这家修理公司的路上,丈夫突然提议:“是否先打电话给那位修理工。现在经济不景气,找份工作不容易,把他告到总部,肯定会影响他今后的工作。”说实话,我也不想打官司。我也认为给他一个机会,也许是解决问题最好的方法。如果他依然故我地不认错,到那时再行使我们的权利也不迟。

丈夫打电话给他,一开始他还故作轻松,强词夺理。后来在我们的强有力证据下,心虚的他不得不认错第二个零件不该换,并向我们解释为何不能全额退款,只能退一半钱。我们也不是得理不让人之辈,接受他的道歉与解释。隔天,他亲自把钱送到家中。这起修理暖气事件总算翻过去。

其实,类似我家这样的事可谓层出不穷。这事说大不大,钱说少不少。问题是如何保护自己的权益,尽量不给别人钻空子是一件不容易的事。当发现自己受到伤害,忍气吞声绝非是个好方法。以理据争,心存善念。生活中就会少一点烦恼,多一份快乐。

  来源:

有问必答