http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-08-28
随着中国对外开放的加深,国人“走出去”的愿望越来越大,留学中介如雨后春笋般涌现了出来。2002年国家教育部出台了一系列规定,规范治理留学市场,收到了一定的成效。大连市的留学市场由以往的火爆走向了平稳,中介也开始诚信合法经营。但是,近日,大连晚报上刊出了一则因留学中介违反合同,被当事人告上法庭的消息。留学中介真的规范了吗?记者怀着好奇,对 大连市公布的部分合法留学中介进行了暗访。
相同的“工作方法”出现在两家具有正规资质的留学中介
9月23日,记者来到了大连富丽华酒店附近某留学中介公司,虽然不是周末但前来咨询的人也不少,而且,大部分都是二十几岁年轻人。
咨询顾问让记者自我介绍一下相关情况,记者就“提供”了一些简单的个人资料:没有太多的钱,只有约五万左右,学历大专,80年出生。咨询顾问听后说:“像你这样的情况,钱不多像英国、美国、加拿大等留学费用较高的国家就不能去了,你只能去亚洲国家的新加坡和马来西亚,或者是爱尔兰。”
随后,咨询顾问将去新加坡和马来西亚留学的一些苛刻条件一一摆出来,暗示这两个国家可能获签的概率非常小,就不要考虑去了,但爱尔兰就比较容易些。
咨询顾问还说:“我们公司在爱尔兰使馆的信誉是比较好的,获签率在96%左右,只要你去爱尔兰,就敢保证你能出去。” 记者问:“什么时候能将学校和签证办下来?”咨询顾问回答:“大概一个月就能办下来,如果拒签,我们可以100%的反还中介费用。”记者问:“如果保证资金不够或者学历不够怎么办?”他说:“可到银行办理贷款,然后帮助父母找一个所谓的‘单位’,其实这都是假的,但是为了出国你就得这样做。”
9月24日,这位咨询顾问主动打电话找记者。当记者问了一些相对专业的问题后,该咨询顾问有所警觉,改口说要拿签证怎么也得三个月。记者反问他:“你不是说一个月就可以全部办完吗?怎么现在又变成了三个月。”他说:“当时所说的是平均下来是一个月的时间,有的人不到一个月就办下来了,有的人可能时间会长一些。”当记者再次问到该机构与使馆关系,这位咨询顾问以商业秘密为由拒绝回答。
9月23日,在另一家具有同样规模的留学中介,记者转换了一下身份,称自己家里很有钱,学历本科,79年出生。咨询顾问介绍说:“像你这样情况,可以去英国也可以去爱尔兰。”在这里,咨询顾问的介绍与前一个中介公司基本一致,咨询顾问也是先将去英国的一些苛刻条件拿出来,说,“英国太难走了,不如去爱尔兰,我们公司在爱尔兰的获签率是80%以上。”记者问:“如果没有很多的资金担保怎么办?”咨询顾问回答说:“可办理贷款,然后给你的父母找一个‘单位’就行了。”
同样是在第二天,这家留学中介的咨询顾问给记者打来电话问是否考虑好了。记者问:“如果父母不想以自己真实的身份办理留学资金担保,怎么办?”咨询顾问回答:“可以帮你的父母落实一个单位,然后在你将材料送交使馆之后,我们公司会为你的父母培训关于如何接好使馆人员电话技巧的工作。” 在相关的教育网站上,记者查找到了一些关于留学中介及留学当事人应注意的事项,其中明确标明:留学中介公司有核对委托人所递交的所有文件、材料等是否合法、真实、有效的责任。但在记者暗访的4家合法留学中介里,同样都遇到了上述留学中介中出现的违规行为,如帮助留学当事人提供假的资金担保证明等。
业内人士说出留学中介里的“秘密”
就这个问题,记者采访了曾经从事过留学中介咨询顾问的小王(化名),他说:“留学中介是一个暴利行业,中介不仅仅是中介费这一项收入,对方学校还会反给留学中介较高额度的‘佣金’,而且在制作申请材料时,也会得到一笔不小的‘额外收入’。之所以推荐去爱尔兰留学,是因为爱尔兰的各方面要求不是很严格,比较容易获签,中介获利也大。其他国家相对条件较高,而且需要面试,不容易获签,利润就小;而且有的留学中介只能申请一两个固定国家的留学签证,对其它国家的留学签证申请步骤他们压根就不知道,所以他们会以种种理由拒绝办理某些国家的留学申请。”
据小王介绍,有些中介所说的“与签证官有某种关系”、“在国外有合作单位推荐打工”等,都是不可信的。因为使馆对签证官的要求都很严格。而合作的打工单位也不过是中介吸引学生的一种方式,任何单位都不会在没有任何了解的情况下确定聘用这个人。
留学中介帮助客户提供假学历、假资金证明等材料,小王说:“这都是很普遍的事情,大部分的留学中介机构都这样做,许多中介也通过这种渠道来挣钱。有些中介做出的资金证明本身就是假的,只不过与银行的工作人员有一定的经济关系。中介与公证处之间也有回扣的问题,只是现在的中介不自己出面,而是让客户自己去找他事先安排好的人,这样中介即挣到了钱,又避免了‘做假’。一旦出事,也可以以‘客户个人行为’来脱身。”
原来如此! 小王还介绍说:“其实,留学中介对使馆政策和签证情况不见得比大家知道的多,只不过是每天都浏览使馆的官方网站,现有的留学政策和条件、要求在使馆的官方网站上都有发布,而且使馆会随时更新。如果想留学只要登陆使馆的官方网站就可以了解到所有的信息,这样既可以根据自身条件来选择留学国家,又可以省去数目不小的中介费用。”
工商部门提示:出国留学要量力而行不要做假
就调查到的有关情况,记者拨通了大连市教育局相关部门的电话,一位工作人员听了记者介绍的情况后说:“留学中介属于企业,教育部门只管理事业单位的违规行为,如果留学中介有违规行为,可以到大连市工商部门投诉。”
随后,记者又拨通了大连市工商局的12315投诉电话,负责接听投诉电话的工作人员说,像这种留学中介引导留学当事人做假的行为,属于违规操作,这是不允许的。如果在当事人不知情的情况下,留学中介帮助留学当事人开据了假的资金证明,令当事人受到经济损失,当事人可到工商部门投诉,工商部门可根据双方合同进行处理。但是,如果当事人知情并签署了书面材料,工商部门就无法处理了。这位工作人员还表示,希望广大青年学生在申请出国留学时一定要慎重,量力而行,不要做假。
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